Introducción a ChatGPT Gov

ChatGPT es un asistente de lugar de trabajo que excela en hacer que los documentos robustos sean buscables, automatizar tareas complejas, ayudar con la escritura y la codificación, y más. Como resultado, el gobierno de los Estados Unidos debería ser, en teoría, uno de los beneficiarios más grandes de la inteligencia artificial generativa. OpenAI también piensa de esta manera.

ChatGPT Gov

El martes, OpenAI presentó ChatGPT Gov, que, como su nombre lo implica, es una versión de ChatGPT adaptada a los requisitos específicos de las agencias federales. ChatGPT Gov proporciona la asistencia avanzada de ChatGPT mientras mantiene los protocolos de seguridad y privacidad del gobierno. En la publicación del blog que anuncia el producto, OpenAI señaló el «enorme potencial» de sus herramientas de inteligencia artificial para ayudar al sector público a abordar problemas complejos como mejorar la salud pública y fortalecer la seguridad nacional, con el objetivo final de «servir al interés nacional y al bien público».

Características de ChatGPT Gov

Las características que se ofrecerán como parte de ChatGPT Gov son similares a las ofrecidas en ChatGPT Enterprise, incluyendo:
— La capacidad de colaborar con otros dentro de su espacio de trabajo del gobierno
— Subir archivos de texto e imagen
— Acceder a GPT-4o
— Crear GPTs personalizados
— Acceder a una consola administrativa para que los CIOs y los equipos de TI puedan gestionar el uso

Adopción de ChatGPT en el gobierno

Según OpenAI, muchas agencias gubernamentales ya han estado utilizando ChatGPT para sus flujos de trabajo diarios. Hasta la fecha, más de 90.000 usuarios en más de 3.500 agencias gubernamentales federales, estatales y locales de los Estados Unidos han enviado más de 18 millones de mensajes de ChatGPT.

Acceso y seguridad

Para maximizar la seguridad y el control, las agencias gubernamentales pueden utilizar el Servicio OpenAI de Microsoft Azure para implementar ChatGPT Gov dentro de sus entornos, incluyendo la nube comercial de Microsoft Azure o Azure Government. Este método permite a las agencias «gestionar más fácilmente su propia seguridad, privacidad y cumplimiento de los requisitos, como los marcos de ciberseguridad estrictos (IL5, CJIS, ITAR, FedRAMP High)», según OpenAI. Otro beneficio, según la empresa, es que ChatGPT Gov puede agilizar el proceso de obtener la autorización interna de datos sensibles no públicos para su procesamiento por los modelos de OpenAI. El uso de ChatGPT Gov también estará sujeto a las políticas de uso de OpenAI, que prohíben el uso perjudicial y establecen salvaguardas para el uso del chatbot.

Preocupaciones sobre la privacidad

Naturalmente, una de las preocupaciones sobre el uso de OpenAI en las funciones gubernamentales es la privacidad de los datos de los usuarios, como se refleja en los comentarios a la publicación de Kevin Weil, CPO de OpenAI, cuando se lanzó el servicio. Un usuario de X compartió: «Es preocupante que los datos públicos oficiales se estén proporcionando a la inteligencia artificial sin el permiso explícito de las personas involucradas. Esto plantea problemas de privacidad significativos a medida que avanzan hacia la integración de la inteligencia artificial en las operaciones gubernamentales». Weil respondió al comentario reiterando que el producto es autoalojado en el entorno de nube del usuario, que ya ha sido acreditado, y que la API de Azure OpenAI ofrecerá características como la Retención de Datos Cero (ZDR) en entornos clasificados.

Conclusión

En resumen, ChatGPT Gov es una versión de ChatGPT adaptada a las necesidades específicas de las agencias federales, que proporciona asistencia avanzada mientras mantiene los protocolos de seguridad y privacidad del gobierno. Con su capacidad para colaborar, subir archivos y acceder a GPT-4o, ChatGPT Gov tiene el potencial de ayudar al sector público a abordar problemas complejos y servir al interés nacional y al bien público. Aunque existen preocupaciones sobre la privacidad, OpenAI ha tomado medidas para abordar estas preocupaciones, como la implementación de la Retención de Datos Cero (ZDR) en entornos clasificados. En general, ChatGPT Gov es una herramienta poderosa que puede ayudar a las agencias gubernamentales a mejorar su eficiencia y efectividad, y su adopción es un paso importante hacia la integración de la inteligencia artificial en las operaciones gubernamentales.