Diferencia entre software y shelfware

Interfaz de usuario y experiencia (UI/UX): Con frecuencia, la diferencia entre el software y el shelfware radica en la UI/UX asociada a la solución. ¿Dreadan las personas una UI/UX en particular o la encuentran un encuentro positivo? Durante mucho tiempo, muchas aplicaciones, especialmente en empresas, han tenido una pésima UI/UX. Las interfaces móviles han mejorado las cosas, pero con la inteligencia artificial (IA) robando el protagonismo, la UI/UX se está volviendo realmente interesante. Con la IA, en particular la generativa (Gen AI) y su procesamiento de lenguaje natural, el acceso e integración de servicios y datos podrían estar a solo una simple indicación verbal de distancia. Además, hay otras formas en que la IA alterará la UI/UX, como proporcionar orientación para el diseño de interfaz de antemano, prototipado rápido y facilitar retroalimentación en tiempo real sobre las preferencias del usuario.

• CEO de Hyperscience: «Puedo ver muy pronto que ya no ingresarás a las aplicaciones empresariales. Es solo un nuevo tipo de interfaz.»
• Aplicaciones actuales: interfaces de punto y clic, reemplazando las interfaces de texto basadas en «pantallas verdes», revolucionarias hace 35 años. Ahora, está surgiendo una nueva forma de interactuar con las máquinas.
• Cambio futuro: la interacción con software empresarial cambiará para siempre, ya no interactuaremos con pantallas, botones y caminos. La IA generativa nos hará trabajar con un nuevo tipo de experiencia, brindando un diseño muy diferente a medida que avanzamos.

Cambio en la industria

El sector está emocionado con esta nueva forma de interactuar con los sistemas que emerge. El diseño de UI/UX ha sido un proceso tedioso compuesto por iteraciones, compromisos y una desconexión entre la visión del diseñador y la ejecución del desarrollador. «El software empresarial refleja la estructura de la base de datos y cada lectura y escritura requiere su propio activo de pantalla», señalaron Li y Li. La IA generativa puede hacer que una interfaz sea adaptable a las intenciones del usuario, lo que podría simplificar el flujo de trabajo.

• GenAI-first UX: término acuñado por Marc Seefelder en Ming Labs.
• Diseño tradicional: incluso al diseñar pantallas tradicionales, la IA puede mejorar la calidad de las experiencias de usuario.
• Detectar patrones: las herramientas de analítica alimentadas por IA pueden detectar patrones en el comportamiento del usuario y señalar áreas problemáticas en el diseño.

La tecnología GenAI puede agilizar la producción de prototipos y completar código más rápidamente, lo que podría cerrar muchas brechas en el proceso de iteración. Desde otra perspectiva, las interfaces podrían necesitar ser diseñadas para ayudar a enmarcar las indicaciones con GenAI. La incorporación adecuada de IA en el diseño de UI/UX promete transformar la manera en que interactuamos con la tecnología y hacer que las experiencias digitales sean verdaderamente personalizadas y centradas en el usuario..